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户意外扭伤申请理赔太平人寿登门服务获赞誉  

发布日期: 2012-06-07 来源: 编辑:张秋峰

           124,客户徐先生在外不慎扭伤,导致右内踝骨折、右前踝骨折、右腕舟骨骨折,在医院进行手术治疗。出院后徐先生一直在家休养,由于天冷路滑,又是独自在威海打工,徐先生一时无法来太平人寿办理理赔,可是治疗的费用使本来窘迫的生活更是雪上加霜。

    当代理人得知徐先生情况后及时反馈到了山东分公司威海中心支公司,理赔人员立即前往徐先生的住所为其上门办理业务。

    先生对工作人员能够上门服务感到十分高兴,连连称赞:想不到,你们太平的工作态度这么好、服务也想得这么周到。在运营人员的帮助下,客户顺利准备好了理赔材料,当天快速启动了理赔程序,五个工作日就顺利结案并将9000元的理赔款送到徐先生手中。

    据悉,客户徐先生于20064月,投保太平人寿福禄双至和综合意外组合险,保额10万元。(李正明 罗菲)

     


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