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枣庄天天快递服务质量太差！

发布日期： 2012-06-07 来源：编辑:张秋峰

       大众网枣庄9月30日讯 网友“电电”向本网反映其接收快递邮件的遭遇，全文如下：
    您好，我是在外地工作的枣庄人，最近回家休假期间在网上订购了一些东西，选择的是快递送货方式，深深地体会了一把咱们枣庄的天天快递服务质量，实在是让人不敢恭维！
    今天中午12点接到快递员的电话说有快件让在家等着，结果到一直等到下午4点多才又打来电话，让我到小区外面的青檀路上自己取快件。我告诉快递员现在有点事情不方便出去，请他按照快递单上写明的收货地址送进小区来。没想到，这位快递员居然跟我谈条件，说他们不提供送货上门服务，若需送上门的话则要额外支付给他“上楼费”！我表明拒绝额外付款后，对方居然说那我们不送，电话挂断就一直没有消息了。
    后来还是我费了一番周折找天天快递公司进行投诉，才收到了自己订购的东西。
    按照规定，快递员有义务将货品送到指定的收货地址，更无任何权利收取额外的送货费用。不知为何本市的快递员竟然如此大胆，敢理直气壮地索取“上楼费”？枣庄的快递是否该停业反思，集中整顿一下了？

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