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为落实市卫健委关于《“提升医疗服务品质 改善群众就医体验”活动工作方案》的通知要求，6月10日，由枣庄市妇幼保健院副院长刘成文带队，老院区综合办、医务科组成的医疗服务行动专项小组，利用早交班的时间到老院区产科采取现场办公的形式，对产科医疗服务质量改善措施进行了现场督导。 “上善若水 止于至善”“学高为师 身正为范”“君子求诸己 小人求诸人”，副院长刘成文引经据典以多样的互动形式，深入浅出的讲解方式，为大家带来了一场精彩纷呈的医学人文讲堂。医生是个很特殊的职业，特别是在医患关系如此紧张的今天，一个好医生除了应在科学上狠下功夫、提升专业技能以外，还要修养自身，培养人文情怀，这是个终身学习的过程，医路漫漫，路上少不了书籍的陪伴。最后，副院长刘成文向大家推荐了《钝感力》《反脆弱》《刻意练习》《心流》《影响力》等优秀书籍。 在场的医务人员纷纷表示受益匪浅，今后，将结合自己的工作实际，加强医患沟通，树立高尚的职业操守，坚持以人为本的原则，努力提高医疗质量和服务态度，共同构建和谐医患关系。（王开元）
初审编辑：张敏
责任编辑：刘学俊 
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