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别让预付费成了被消费 谨防商家霸王行为  

发布日期: 2011-04-19 09:40来源: 编辑:张秋峰

       

        大众网枣庄4月19日讯近日,笔者的一个朋友反映,自己在市区一家摄影机构办了一张预付卡。几天前,该摄影机构突然打来电话称,店面要转让,预付卡里如果还有金额的话,五天之内消费完毕,过期不候。朋友感到非常恼火,他向笔者反映此事,认为心里多少有点“被消费”的感觉。

      近年来,各种各样的消费卡走进了我们的生活,购物卡、美容卡、洗车卡等等数不胜数。有一点相同的是,所有这些消费卡都是消费者通过给商家预付费用的方式得到的,尤其是一些美容美发店,商家往往都会竭尽全力地劝消费者办会员卡,预付一定数额的现金就可以享受一定的折扣,预付费消费模式因此受到了经营者和消费者的青睐。但预付卡流行的同时,商家承诺不兑现、卡内金额不能退换、商家人去楼空等问题也是频频出现,消费者的利益难以得到保障。

      笔者认为,预付卡交完钱就“卡”的现象如此之多,主要与部门监管不力大有干系。如果有专门部门对预付费消费的经营者进行监管,例如经营者入市时进行资金等方面的必要审核,一旦发现不正常情况及时向消费者披露相关信息,这样就能最大程度地降低消费者的损失。此外,出台与预付卡消费相关的法律法规,对商家的“霸王行为”进行监管,也是大势所趋。有了法律保障,一旦出现不合理的预付卡消费现象,消费者至少可以通过法律武器震慑一下商家,以维护自己的合法权益。(张恩玮)


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