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丈夫去世自认保单已过期 孰料获赔30万元  

发布日期: 2011-06-14 09:34来源: 编辑:张秋峰

       

        大众网枣庄6月14日讯 6月9日,对家住滕州市春秋阁小区的郭某来说既悲痛又感动,悲痛的是前不久年轻的丈夫不幸遽然去世,感动和安慰的是过期的保险却换来意外赔付30万元。

      郭某原本有着非常幸福的家庭,丈夫常年在外经营生意,儿子10岁左右,一家人生活得其乐融融。2007年,郭某在一位朋友的介绍下,为丈夫在滕州国寿投保了一份康宁终身保险,年交13600元,分10年期交保险费,保险金额为30万元。郭某认为丈夫常年在外劳苦奔波做生意,办上一份大病医疗或意外保险很有必要。谁曾想去年因生意经营不善出现了亏损,欠下了巨额债务,她就没给丈夫交当年的保险费。天有不测风云。去年年底,郭某的丈夫和朋友在去外地出差时意外猝死,家里的顶梁柱一下子倒了,这让她伤痛欲绝,全家都陷入了悲痛之中。

      6月3日,郭某抱着试试看的心态来到滕州国寿营业大厅。因为去年没有交保险费,郭某自认为保险失效了,便拿着保险单前来报案,并咨询工作人员,看看能否退还所交保险费。了解了事情的原委后,滕州国寿工作人员立即从微机档案中核查客户保单信息,发现郭某所办的保险具有保费自动垫交功能,当现金价值大于保险费时,系统会自动垫交当期保险费,不会导致客户利益遭受损失。因此,郭某虽然没有及时续交保险费,但其所持保单依然有效,根据保险责任可以获赔30万元。得知这一消息后,郭某感动得热泪盈眶。

      本着“不惜赔、不滥赔、无疑从速”的工作方针,该公司理赔工作人员赶赴郭某丈夫出事的城市,往返6次调查取证,并协助客户准备索赔手续,收集相关资料。从报案到赔付,他们仅用8天时间,就完成了调查、汇总、上报、赔付等一系列流程,及时把30万元的保险理赔金转账到客户指定受益人的银行账户中,让客户实实在在感受到了国寿的热情服务。获得理赔后,客户郭某还了解到,根据新《保险法》规定,受益金不是遗产,可不用于偿还被保险人的生前债务,孩子可以作为唯一受益人,领用这笔钱作为成长教育金。既悲痛又感动的郭某家人为表达感激之情,把一面绣有“三十万元显真情,及时赔付重诚信”的锦旗交到滕州国寿公司经理宋庆国的手中。(徐宜淦 杨宾)
     


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