美容院突然歇业 储值卡无处消费闹哪样

　　晚报讯 （记者 张莉萍）“美容美体店关门了，储值卡里剩下的200多元钱怎么办？”20日，家住新城区凯润花园的贺女士反映，她一年前经朋友推荐在光明大道一美容美体店办理了一张800元送1000元的预付卡，其间曾在该店做过两次面部护理，花费了768元，可最近她经过该美容店时发现不仅一些美容设备不见踪影，而且店门一直紧闭，还贴上了吉房出租的广告。

　　走访中记者发现，随着春天的来临，不少爱美的女士们已经忙不迭地对自己的皮肤进行特殊护理，一些美容机构也迎来了“春天”，生意异常火爆，而为了积累客户，不少美容美体店采取以丰厚的折扣让利向消费者推荐“VIP卡”、“贵宾卡”、“会员卡”等预付式充值卡，在给消费者带来实惠的同时，也引发了不少消费纠纷。为此，我市消协提醒广大消费者在办理美容行业预付费卡时认真查看美容服务机构证照是否齐全，正规的美容机构必须到工商部门和卫生部门办理《营业执照》和《卫生许可证》后方可营业，未办理上述证照的美容机构属于非法经营机构；办理预付费卡时，一定要与美容院签订正式书面合同，合同上必须说明权利义务、服务项目、产品名称、扣费标准、使用范围、使用期限等，同时应特别注明单方不能继续履行合约后的违约赔偿方式和退款条件等。如果是经营者提供的格式合同，消费者要仔细阅读，避免限制条款和消费陷阱；消费者购买预付费卡时要根据自己的实际情况，尽量避免一次性预存大笔金额，办理后应当注意消费时限，及时消费，做好每次消费记录和收集相关凭证；消费者办理预付费卡后应及时向经营者索取发票、收据或消费小票等书面凭据，并妥善保存。

　　“眼下，有的美容机构打着‘免费护理’的幌子招揽顾客，却行推销产品之实。不少消费者被导购人员拉进店进行免费皮肤测试后，被告知皮肤不健康，推荐产品购买，若不买产品就要交纳护理费甚至恶语相向和威胁逼迫，在此，提醒消费者不要贪图便宜。”此外，消协的工作人员还特别提示消费者在接受美容行业服务时还应注意查看美容机构使用的产品是否为“三无产品”，看产品有无卫生许可证号、厂家、产地等信息，没有上述信息的产品皆为“三无产品”，三无美容产品往往有细菌总数、致病菌、氧化剂浓度超标等问题，尤其是对人体有害的铅、砷、汞等有害物质含量超标，可能导致急、慢性铅、砷、汞中毒。