供暖管道出现漏水 小区今冬不能正常供暖了

　　本报枣庄11月10日讯(记者 刘婷婷) 没有几天就要供暖了，家住薛城区珠江华府业主王先生拨打供暖热线称，小区贴出通知表示今冬不能正常通暖，具体什么原因并不清楚。10日记者从鸿阳热力公司获悉，因小区供暖设施不达标热力公司无法给予供暖。

　　采访获悉，珠江华府去年供暖季正常通暖，但是供暖期间出现过温度不达标的现象，业主王先生表示，今年突然不供暖了，非常不理解。据悉，小区并没有出现业主不愿意缴纳供暖费的情况，对于为何不供暖，一些业主纷纷表示不知情。采访中，记者了解到，由于珠江华府的供暖管道出现漏水问题，所以今冬不能正常供暖。

　　采访中对于管道漏水的问题，许多业主表示，并不知道。业主李先生告诉记者，近日他去鸿阳热力公司去交费，被工作人员告知今年不供暖不能缴纳供暖费，具体原因需咨询物业。业主刘女士表示，管道漏水，应该及时维修，为什么突然就不给供暖了。对于管道漏水的问题，热力公司工作人员表示，管道维修应该由开发商负责。去年供暖时，也发现供暖管道漏水，那时候就已经通知开发商进行维修，但迟迟未维修。热力公司工作人员告诉记者，去年供暖季时，供暖管道出现漏水问题，非常影响供暖质量，期间用户经常反映供暖不达标问题。“如果今年继续供暖，就是对用户不负责”，热力公司工作人员说道。

　　记者了解到，管道漏水问题在注水打压时出现了，所以热力公司拒绝供暖。据热力公司介绍，管道漏水现象出现在小区二级换热站通往用户之间的管道上，并不是出现在热力公司通往二级换热站之间，所以管道漏水问题应该由小区的开发商或物业负责。“小区要想供暖，供暖设施必须达标。”热力公司工作人员表示。

　　又到一年供暖季，为帮助集中供暖用户温暖过冬，本报“供暖直通车”再起航。如果您遇到了供暖问题,就拨打我们的“供暖直通车”热线18863261518，我们将把您遇到的问题及时反映给相关部门。