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近日,阳光人寿枣庄市薛城支公司迎来了“信守承诺 及时理赔”锦旗,原来是客户李先生对公司快速高效理赔以及热情服务表示感谢!
据悉,李先生的妻子在2013年10月通过公司业务人员,投保了阳光人寿的《阳光人寿金泰福终身寿险(万能型)》以及《阳光人寿附加意外伤害医疗保险》《阳光人寿附加住院费用医疗保险》《阳光人寿附加住院津贴医疗保险》。李先生因意外导致左肱骨髁上骨折在医院就诊,通过二次手术现已基本康复,前后两次分别理赔16603.72元和5494.13元,本次已经是李先生的第二次理赔,李先生称每次向我公司提交申请后,公司人员都热心协助客户准备材料,及时调查病因。依据保险合同条款约定,第一时间赔付,让他们备受感动。
送来锦旗之余,李先生不仅对阳光人寿的热情高效服务表示感谢,也表示会积极的向周边的朋友宣传自己在阳光保险得到的保险保障。阳光人寿枣庄中心支公司也会继续秉承“提升理客户满意度”目标,打造诚信、用心的阳光品牌。
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