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为提高患者预约效率,改善患者就医体验,枣庄东方男科医院本着方便百姓就医的服务宗旨建立了各类咨询平台,包括QQ【909798333】,微信,微博等。并给各位专家医生开通了综上所有的移动媒体信息咨询平台,方便给患者就诊指出方向,对有需要的病人告知门诊挂号时间,让病患可以足不出户轻松完成挂号和专家预约,同时,也为医院提高了有效门诊量。 随着市场经济的蓬勃发展,商品经营方式日趋多样,特别是医疗咨询平台体系的建立和发展迅速,移动新媒体营销不断被广泛应用与深化,通过移动新媒体营销手段开拓网上业务,正成为一股不可阻挡的潮流。移动新媒体营销领航现代医疗的时代到了。 枣庄东方妇科医院推出各大咨询平台 “移动新媒体医疗”正在改变的传统就医模式,QQ、微信、微博、博客、陌陌、遇见、米聊等咨询平台都纷纷被各大医院沿用到了医疗服务上。排队等挂号,就医难等现象将得到很大程度的改善。现在医院给医生开通了各大信息咨询平台的账号方便给患者就诊指出方向,对有需要的病人告知门诊挂号时间,减少那些没必要的就诊人群,提高有效门诊量。 由此可见,医院已经不再是坐等客来,运用现代化营销手段标志着医疗行业开始主动出击转型。这样的转型将给广大百姓带来便利和舒心的同时赢得了更多百姓支持。未来的医疗行业新媒体营销应以服务为主,用主动服务的方式去营销,会再度赢得市场。 马云在2013年演讲中说到:“天变了”!大数据与云计算将会是驱动未来经济脉搏的两个车轮,智能手机的普及与发展让其变得无所不能。老百姓的衣食住行,各种生活服务,但凡是老百姓触及得到的地方,手机通通可以提供便捷服务。数据显示,2012年,中国手机上网用户首次超过PC用户,充分说明,移动互联网正在悄然的渗透到我们生活的方方面面。 随着市场经济的蓬勃发展,商品经营方式日趋多样,特别是移动新媒体医疗咨询平台体系的建立和发展迅速,传统仅依赖搜索引擎的网络营销模式遭遇变革,新媒体营销将不断被广泛应用与深化,通过移动新媒体营销手段开拓医疗服务市场,正成为一股不可阻挡的潮流。移动新媒体营销领航现代医疗的时代到了。 传统的医疗模式 在我国,看病的繁琐是主要问题,一是挂号难,二是需要花费大量时间、经济成本。彼时,仅有很少的医院开展信息化建设,且内容长期不更新。可否建立一种多平台式的咨询挂号模式?这是各大医院开始各咨询平台的主要原因。 抓住公众的就医需求,尤其是那些没有被满足的部分,这是创业者眼中的商机。面对医疗知识不对等的现实,中国病患眼里“不必要的错误”可以概括为两点:看错病、走错门。“移动新媒体医疗”正试图解决这两个问题。 改变现有就医模式 面对网上患者如潮水般涌来的提问,如今,不少医生已开始习惯将每天固定一段时间剥离出来到网上“坐诊”,集中回答患者咨询。 “现在,一部分医生开始慢慢接受在网上回复患者问题,给患者就诊指出方向,对有需要的病人告知门诊挂号时间,让病患可以足不出户轻松完成挂号和专家预约,同时,也为医院提高了有效门诊量。”一名医生这样告诉记者。 “移动新媒体医疗”正在改变的传统就医模式,QQ、微信、微博等咨询平台都纷纷被各大医院沿用到了医疗服务上。排队等挂号,就医难等现象将得到很大程度的改善。卫生部领导在公开场合表示,建立和完善以电子病历为核心的医疗数据库系统、建立便捷的移动医疗咨询服务模式,是医院改革试点工作的重要任务之一,更有国内很多移动通信厂商开始进驻移动医疗产业。
医院已经不再是开门迎客、坐等客来的传统运营模式,运用现代化营销手段标志着医疗行业将开始以主动服务的新思维来实现云时代的转型升级。这样的转型将给广大的百姓带来便利和舒心的同时赢得了更多百姓支持。未来的医疗行业应将优质的服务作为核心经营理念,用主动服务的方式去营销,将会给行业带来更多新的机遇,医院将赢得人心,医疗机构也将再度赢得市场。
初审编辑:张敏
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