就医如购物 枣庄东方妇科医院首推“医后服务”

   到商场里买个电视、空调，都有售后服务，那么到医院看病就诊，有没有“医后服务”呢？日前，为方便女性就医，并推进和谐、优质的医疗服务，枣庄东方妇科医院首推“医后服务”体系，受到广大市民的好评。“这项措施，增值和延伸了就医服务，对我们患者来说是个大好事啊”、“什么是医后服务，我不清楚，但就医后有后期服务，这是利大于弊的事儿”……笔者在随机采访时，不少市民如此表达对于“医后服务”的看法，大多数市民直赞这是好事一桩。

　　“医生名片”重塑医患关系

　　在枣庄东方妇科医院，每名妇科医生都拥有自己的名片，名片上印有医生的职称、联系方式等。治疗结束后，患者都能拿到一张当日主诊医生的名片，以后如有疑问，他们可以随时联系上自己的主诊医生。“不见人不问诊，这是医生看病的最起码原则。但找相同医生咨询就医后的各种问题，由于医生对自己病情及治愈情况较为清楚，不光省了陈述病情，医生也更能有针对性地给出指导。”家住德城区的雷小姐告诉记者，她就习惯找同一个医生看病。

　　枣庄东方妇科医院的于主任介绍，“医后服务”的主要内容不仅包括医院对患者的治疗效果进行评估，同时还包括患者可以随时免费咨询主诊医生关于医后的注意事项、用药、饮食、起居、营养、保健预防等知识。不管病情程度如何，只要是枣庄东方妇科医院就诊的妇科患者，都可以享受到“医后服务”.患者在就诊后，如有任何不明白的问题，可随时询问，大到手术，小到炎症，医生随时会给患者解答各种问题。

　　女性患者的“私人医生”

　　妇科病多数为慢性病，且牵涉因素复杂，需要综合调理及术后一定时间的复查，才能彻底治愈。也就是说，枣庄东方妇科医院把常人理解的VIP“私人医生”转化为医院的正规工作流程，不仅提高了医疗的人性化服务，也更有利于疾病的治疗和患者的健康。

　　在妇科诊区接受诊疗的患者刘女士说，她月经不规律，身体比较虚弱，至今未孕，自从在枣庄东方妇科医院于主任这里接受治疗后，情况改善了很多。刘女士笑言已经把于主任当作她的“私人医生”了。于主任主任也表示这样的“医后服务”对患者健康很重要，也让她自己感受到身为医生的责任和使命。

　　自从“医后服务”在枣庄东方妇科医院施行以来，越来越多的患者，像刘女士这样受惠于此，更信任于此。枣庄东方妇科医院马学金院长强调：医后服务的开发和施行，对医院和患者都是双赢的，医院能够更好地为患者服务，患者无形中也提高了疾病和健康预防意识，不会再发生像以前那样的“忌医心理”。