保质期牛奶变质喝坏肚子多次协商终得赔偿  

    大众网枣庄6月24日讯 市民张先生在我市一大型超市购买了几袋鲜牛奶，品尝后，发现还在保质期内的牛奶已经变质。次日，品尝了变质牛奶的张先生和妻子都出现了腹痛、腹泻等症状。经医生诊断，腹痛腹泻是喝了变质的牛奶所致。经过协商，张先生终于得到了应有的赔偿。

　　6月12日，张先生下班后，带着妻子儿子出来纳凉。儿子说口渴，于是张先生就来到附近一超市买了几袋鲜牛奶。张先生的妻子先拆开一袋牛奶，喝了几口，发现奶味酸酸的，有一股变了质的味道，随后就感觉胃里灼热。接着，张先生拆开另一袋牛奶，尝后，发现这一袋牛奶也是变质的。张先生仔细查看了外包装，发现这些牛奶还没有过保质期。于是张先生来到该超市进行协商，超市值班经理却告诉张先生，牛奶必须由质检部门检验过，超市才承认变质。张先生不解，喝一口就能尝出来变质，为什么还要由质检部门检验？由于喝了变质的牛奶，张先生和妻子都感觉很不舒服，于是要求超市方带他和妻子去医院检查。该值班经理却让张先生和其妻子自己去检查，并告诉张先生如果检查出问题，超市承担医药费，如果没有问题，超市就不负责。张先生不满，说如果超市不给他一个满意的答复，他就去门口告诉所有前来购物的人，该超市的牛奶是变了质的。随后，该值班经理打电话叫来了超市的客服经理。客服经理来后尝了一口牛奶，立即吐了出来，承认牛奶已经变质，随后向张先生道歉，并承诺明日会给张先生答复。这时已经晚上11点多了，张先生就回了家。

　　当天晚上，张先生和妻子就出现了腹痛、腹泻的症状。第二天一早，张先生的妻子在上班前来到单位附近的医务室。医生检查后，确诊为胃肠道不适，怀疑是吃了不洁净的食物所致，接着为其输液治疗。张先生想到昨晚喝的变质牛奶，于是拨通了超市客服经理的电话，该客服经理给了一个厂家的电话号码，让张先生直接与厂家联系。张先生认为变质牛奶是在超市买的，应该超市负责和厂家联系。于是，客服经理就派出一名超市员工带着厂家和张先生面对面协商。张先生要求对方赔偿医疗费、误工费等一定金额，厂家说要向领导汇报后再给张先生答复。后经多次协商，在6月17日下午，张先生终于获得了500元的赔偿金额。（李丹）