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操作简单:您只需使用一部可以上网的手机,安装微信客户端并关注“中国建设银行”,即可随时随地享受微信银行服务,打造7×24小时随身银行。
安全可靠:区分不同业务类型,采用账户密码、信用卡查询密码、手机银行客户身份等多种认证方式。对于敏感信息进行部分内容屏蔽处理。对于安全性要求较高的业务(如账户绑定、缴费等)均需跳转至建设银行加密页面方可办理。
生活缴费:“悦生活”全景化生活服务缴费平台,服务覆盖全国300多个大中城市、2000余种生活缴费支付项目,让您尽享丰富多彩便捷生活。
智能客服:微信智能客服根据您的操作或输入内容作出回复,并提示或引导您进行下一步操作。您可通过文字输入或语音录入两种方式向“小微”询问关于建行产品及服务的各类问题,遇到无法解答的问题,还可为您转接人工客服。
开通条件:在建设银行开设有银行账户,包括活期存折、龙卡通、理财卡、准贷记卡和信用卡,持有效身份证和一部已安装微信并支持上网功能的手机。
服务功能: 账户查询——为您提供账户余额、明细、积分等信息查询服务,方便您随时随地掌握账户信息。
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微客服——您可以通过文字或语音的方式输入您想咨询的问题并发送给“小微”,“小微”将尽力为您解答,若“小微”无法找到答案,将引导您转接人工服务。
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